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A tecnologia em favor do consumidor

A tecnologia em favor do consumidor

A tecnologia quando utilizada com responsabilidade e para o bem de todos, pode e
deve ser muito útil, especialmente à população consumerista que cresce cada vez
mais jovem e conta com um universo de oportunidades (e-commerce: venda fora
do estabelecimento – internet, telefone…) na tela de computadores e/ou
smartphones.

Um exemplo disso, desde sexta-feira (15/03/19), os consumidores brasileiros já
podem consultar a situação do CPF por meio de aplicativo de smartphone SPC
Consumidor.

A consulta além de ser gratuita informa se o cadastro está na base de
inadimplentes do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). A nova versão do aplicativo
traz, além do atraso, informações detalhadas sobre o débito, o valor da pendência,
a data de vencimento da conta e as informações de contato da empresa credora. O
SPC destaca que, com esses dados, o consumidor poderá fazer o pagamento ou
propor renegociação direta com a empresa.

Não há limites para a consulta ao próprio número de CPF e o download está
disponível para todos os sistemas operacionais dos smarphones.
Segundo o SPC, a segurança das informações é garantida com o preenchimento de
um cadastro prévio no aplicativo a partir do qual o consumidor receberá um código
de ativação pelo próprio celular.

Por meio de nota, o superintendente de inovação do SPC Brasil, Magno Lima, disse
que a medida tem potencial para alcançar milhões de brasileiros, tendo em vista
que há mais de 240 milhões de aparelhos de smartphone no país, segundo o
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Novas funcionalidades devem ser incorporadas ao SPC Consumidor ao longo deste
ano, como o serviço de negociação de dívidas via aplicativo. Isto é, a tecnologia em
favor do bem e facilitando a vida dos consumidores. Excelente sacada
tecnológica!!!

Fonte: https://aplicacao.aasp.org.br

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Daniel Dopp (Sócio – Rosendo, Dopp & Dolata Advogados)

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